Если жилец более пяти дней находился в отпуске или командировке, можно обратиться за перерасчетом оплаты за коммунальные платежи, которые зависят от количества проживающих в помещении. Об этом NEWS.ru сообщил эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.
Для такого перерасчета надо будет подать заявление в УК, приложив документы, подтверждающие длительное отсутствие человека дома – командировочный, билеты или выписку из больницы.
Если начисления за горячую воду кажутся вам слишком высокими, надо сверить показания счетчика с указанными в квитанции. При выявлении расхождений, требуйте от УК или ТСЖ проверить прибор учета, посоветовал эксперт. Если счетчик неисправен, его заменят, а плату за воду пересчитают. Если же счетчик исправен, но данные введены неверно, это тоже должны исправить.
Перерасчет положен при длительном отключении коммунальной услуги, а также предоставлении ее с перерывами. Перерасчет могут требовать и соседи жильца, который без счетчика подключился к коммунальным системам.
Все заявления с подробным изложением претензии и подтверждающими ее документами надо направлять в УК, ТСЖ или ресурсоснабжающую организацию. Ответить на них обязаны в течение 30 календарных дней.
Если заявление проигнорировали или дали «отписку», можно обратиться в прокуратуру, Госжилинспекцию, Роспотребнадзор или в суд, заключил Дмитрий Бондарь.
Напомним, за три месяца забайкальцы получили перерасчеты на 445 тысяч рублей за некачественные услуги ЖКХ.
Новости Читы и Забайкальского края читайте в нашем Telegram-канале.
